Condiciones Generales de Uso de www.IOdetect.com


La utilización de la presente página Web www.IOdetect.com www.IOdetect.com (en adelante, la “Página Web” o la "Web") así como de cualquiera de los subdominios y/o directorios implicados en su funcionamiento, sus aplicaciones y funcionalidades y toda información vinculada y las comunicaciones realizadas a través de la misma está regulada por las presentes Condiciones Generales de Uso, junto con la Política de Privacidad y Cookies.

1. Objeto de la Web

El servicio IOdetect™ es prestado por distintos centros sanitarios de referencia (en adelante, los “Centros de Referencia”) a los centros hospitalarios usuarios (en adelante, los “Centros Solicitantes”) y consiste en el análisis de muestras de tejido de sujetos pacientes de los Centros Solicitantes (en adelante, los “Sujetos”) a los efectos de determinar la expresión de PD-L1 (en adelante, el “Servicio IOdetect™”).

BMS pone a disposición de los Centros Solicitantes y los Centros de Referencia un servicio de envío y entrega de las muestras y resultados de los análisis realizados en el marco del Servicio IOdetect™, gestionado a través de una plataforma de comunicación web (en adelante, la “Plataforma IOdetect”) mediante la cual los centros hospitalarios, a través de los profesionales sanitarios autorizados adscritos a los mismos, pueden solicitar el Servicio IOdetect™ (en adelante, el “Servicio de Intermediación”). El Servicio de Intermediación se desarrollará en los términos previstos en el correspondiente Manual de Usuario disponible en la Plataforma.

Las presentes Condiciones se refieren exclusivamente a la utilización de la presente Web y a la gestión por parte de BMS del Servicio de Intermediación a través de la misma. Las condiciones de prestación del Servicio IOdetect™ por parte de los Centros de Referencia a los Centros Solicitantes y los términos de la relación entre ambos son las establecidas en la legislación aplicable, que ambos centros se comprometen a cumplir, y las detalladas en cada caso en la correspondiente Hoja de Encargo que Usted deberá leer y confirmar con cada solicitud de análisis de una muestra,, siendo BMS absolutamente ajena a dicha relación.

Los profesionales de los Centros Solicitantes y los Centros de Referencia que interactúen en la Plataforma IOdetect™ serán designados como el Usuario o los Usuarios, indistintamente.

BMS le recuerda que la solicitud del Servicio IOdetect™ y/o participación de algún modo en su prestación no conlleva ninguna obligación de recomendar, prescribir, suministrar, administrar o adquirir productos de BMS. El contenido de la Web y/o la Plataforma IOdetect™ no está relacionado con producto o tratamiento específico alguno, ni está permitida cualquier alusión en este sentido. BMS podrá modificar regularmente o suspender temporal o permanentemente la página Web y el Servicio de Intermediación, así como eliminar todo o parte del contenido, funcionalidades o servicios de los mismos.

Asimismo, BMS le informa que las transferencias de valor que pudieran derivarse de la participación en el Servicio IOdetect™ y la prestación del Servicio de Intermediación se publicarán en cumplimiento de las obligaciones deontológicas de transparencia que vinculan a BMS.

2. Registro en la Plataforma IOdetect™ y aceptación de las presentes Condiciones Generales de Uso

Para solicitar el Servicio IOdetect™ a través del Servicio de Intermediación será necesario que el Usuario proceda a registrarse en la Plataforma solicitando la creación de su cuenta y rellenando el formulario que la misma le indique.

Con carácter simultáneo al envío de dicho formulario, el Usuario deberá aceptar sin reservas de ningún tipo las presentes Condiciones Generales de Uso así como la mencionada Política de Privacidad y Cookies seleccionando la opción “He leído y acepto la Política de Privacidad y Cookies y las Condiciones Generales de Uso de la Web”. Su no aceptación en los términos explicados implicará la imposibilidad del Usuario de hacer uso del Servicio.

Para el registro en la Plataforma y la contratación del Servicio IOdetect™ a través del Servicio de Intermediación el Usuario deberá haber obtenido la autorización de la Dirección o Gerencia del Centro Solicitante, a las presentes Condiciones y al uso del Servicio de Intermediación y el Servicio IOdetect™. El Usuario deberá acreditar a BMS, en el caso de ser requerido para ello, la existencia y vigencia de dicha autorización.

Además, en el caso particular del personal perteneciente a los Centros de Referencia, su alta será gestionada directamente por BMS debiendo estos aceptar sin reservas de ningún tipo las presentes Condiciones Generales de Uso así como la mencionada Política de Privacidad y Cookies al validar su alta. Su no aceptación en los términos explicados implicará la imposibilidad de este tipo de Usuarios de navegar por la Web e interactuar con la Plataforma.

3. Manual de Usuario para el manejo de la Plataforma

Una vez que el Usuario tenga creada su cuenta de acceso a la Plataforma, deberá leer atentamente el documento Manual de Usuario que la Plataforma pondrá a su disposición. En este documento, el Usuario podrá encontrar toda la información necesaria para entender cómo se gestionan las solicitudes de análisis de las muestras a través de la Plataforma. Si el Usuario no estuviera de acuerdo con alguna de las condiciones estipuladas en el Manual de Usuario no debe proceder a hacer uso del Servicio y, en su caso, debería darse de baja de la Plataforma. En caso contrario, BMS entenderá que el Usuario está totalmente de acuerdo con el contenido del Manual de Usuario y acepta todas y cada una de las previsiones estipuladas en el mismo.

En función de la fase de tramitación en la que se encuentre cada solicitud y el análisis de su muestra, se le irán asignando distintos estados a las solicitudes (i.e. Solicitud Creada, Enviada, Entregada, Recibida, Analizada, Recogida, Devuelta, Finalizada o Cancelada). Para mantener el correcto seguimiento y ejecución de las solicitudes, será necesario que en ocasiones el propio Usuario actualice algunos estados de la solicitud, tal y como se explica en el documento Manual de Usuario. Será obligación de los Usuarios colaborar activamente para mantener actualizados los mencionados estados.

4. Responsabilidad de BMS y los Usuarios

BMS únicamente facilita, a través de la Plataforma, el Servicio de Intermediación consistente en la comunicación entre los profesionales sanitarios y los Centros de Referencia a los efectos de que los primeros puedan requerir el Servicio y los segundos ejecutarlo, así como el envío de muestras y resultados. BMS no es responsable del buen fin de la prestación del Servicio IOdetect™.

BMS declina igualmente toda responsabilidad derivada del uso de la Web contraria a las presentes Condiciones Generales de Uso, la Política de Privacidad y Cookies y la legislación aplicable, así como del incumplimiento de las condiciones de la Hoja de Encargo o el Manual de Usuario. Los Usuarios serán los únicos responsables del uso que hagan de la Web y la Plataforma y del cumplimiento de sus respectivas obligaciones.

De conformidad con lo descrito en el Apartado 3 de las presentes Condiciones Generales de Uso, los Usuarios estarán obligados a colaborar activamente durante el procedimiento de gestión de las muestras y actualizar el estado de las solicitudes. Cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse de la falta de colaboración activa o de un incumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso o del Manual de Usuario por parte de un Usuario, será imputado a dicho Usuario en cuestión, permaneciendo BMS ajeno a cualquier responsabilidad por este concepto.

5. Responsabilidad en el uso de la Web

Los Usuarios serán responsables respecto a cualquier dato o información que proporcionen a través de la Web que resulte falsa o incorrecta o cuya divulgación vulnere la legislación aplicable, así como respecto a cualquier daño o perjuicio que cause a BMS o terceras personas como consecuencia de la transmisión por el Usuario de información, datos u opiniones que resulten falsos o incorrectos o cuya divulgación vulnere la legislación aplicable.

BMS facilita todos los contenidos de la presente Web de buena fe y realizará sus mejores esfuerzos para que los mismos estén permanentemente actualizados y vigentes, así como para controlar la adecuación del contenido y el acceso de Usuarios al mismo. No obstante, BMS no asume responsabilidad alguna respecto al uso o acceso que realicen los Usuarios más allá de lo regulado y permitido en las presentes Condiciones Generales de Uso. BMS se compromete a aplicar todas las medidas necesarias para intentar garantizar al Usuario la ausencia de virus y otros elementos nocivos similares en la Web. No obstante, estas medidas no son infalibles y, por ello, BMS no puede asegurar totalmente la ausencia de dichos elementos nocivos. En consecuencia, BMS no será responsable de los daños que los mismos pudieran producir.

BMS podrá, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, tomar las medidas que estime necesarias para garantizar la integridad, seguridad, continuidad o calidad de la Web, incluyendo restricciones a los Usuarios en cuanto a su acceso.

6. Protección de datos de carácter personal

6.1. Datos personales de los Usuarios

La regulación e información relativa al tratamiento de los datos personales de los Usuarios por medio de la Web se encuentran detalladas en nuestra Política de Privacidad y Cookies accesible en el link indicado al inicio de este documento.

6.2. Datos personales de los Sujetos

Con respecto a los datos personales de los Sujetos cuyas muestras se analicen, BMS le informa que sólo los profesionales sanitarios solicitantes del Servicio de Intermediación (Usuarios) conocerán los datos identificativos de los mismos. Queda terminantemente prohibido que los Usuarios comuniquen a través de la Plataforma ningún dato identificativo de carácter personal relativo a los Sujetos.

En cualquier caso, cuando un Usuario realice una solicitud de análisis de una muestra únicamente será necesario que señale el número asignado a dicha muestra por el Centro Solicitante al que pertenece, pero no otros datos identificativos del Sujeto. Se advierte que, una vez señalado éste, la Plataforma encriptará de manera automática dicho dato y asignará a la muestra un número aleatorio que será el que se utilice a los efectos de gestionar la solicitud. Una vez encriptado el número de muestra, sólo los Usuarios solicitantes podrán visualizarlo. BMS y los terceros participantes en la prestación del Servicio de Intermediación sólo podrán visualizar el número aleatorio asignado a la muestra por la Plataforma. En ningún caso BMS o los terceros participantes en la prestación del Servicio de Intermediación podrán identificar directamente a un Sujeto a partir del número asignado a dicha muestra por el Centro Solicitante ni a partir del número aleatorio asignado por la Plataforma IOdetect™.

A pesar de lo expuesto anteriormente, de forma preventiva se considera que BMS actuará por nombre y por cuenta ─como encargado del tratamiento─ del Centro Solicitante (que es el responsable del tratamiento de dichas muestras y de los datos de salud de los Sujetos). En virtud de lo anterior, BMS tratará las muestras y los datos de los Sujetos (los “Datos Afectados”) cumpliendo con las siguientes obligaciones:

  • Seguir las instrucciones documentadas del Centro Solicitante. BMS no utilizará los Datos Afectados con una finalidad distinta a la realización del Servicio de Intermediación e informará inmediatamente al Centro Solicitante si en su opinión una instrucción infringe la normativa de protección de datos personales aplicable en cada momento.
  • Garantizar que las personas autorizadas para tratar los Datos Afectados se hayan comprometido a respetar la confidencialidad o estén sujetas a una obligación de confidencialidad de naturaleza estatutaria.
  • Tratar los Datos Afectados de conformidad con los criterios de seguridad y el contenido previsto en la normativa de protección de datos y, en particular, el artículo 32 del Reglamento Europeo de Protección de Datos 2016/679 (RGPD), así como observar y adoptar las medidas técnicas y organizativas de seguridad necesarias o convenientes para asegurar la confidencialidad, secreto e integridad de los datos personales a los que tenga acceso.
  • No comunicar ni ceder los Datos Afectados a terceros, ni siquiera para su conservación, salvo en los supuestos autorizados por la Ley.
  • Una vez finalizado un determinado encargo del Servicio de Intermediación, se destruirán o devolverán los Datos Afectados al Centro Solicitante, salvo que una norma exija un plazo de conservación de los Datos Afectados a BMS o que dicha conservación sea estrictamente necesaria para la defensa de responsabilidades contractuales de BMS.
  • Comunicar al Centro Solicitante por los medios de notificación convenidos, sin dilación indebida, las violaciones de seguridad sufridas sobre los Datos Afectados y que sean susceptibles de comunicación conforme a los artículos 33 y 34 del Reglamento Europeo de Protección de Datos 2016/679.
  • Colaborar con el Centro Solicitante en el cumplimiento de sus obligaciones en materia de medidas de seguridad, comunicación y/o notificación de violaciones de medidas de seguridad a las autoridades competentes o los interesados, y colaborar en la realización de evaluaciones de impacto relativas a la protección de datos y consultas previas al respecto a las autoridades competentes; teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento y la información de la que disponga.
  • En la medida que BMS reciba requerimientos de ejercicio de derechos de los Sujetos, asistir al Centro Solicitante para que pueda cumplir y dar respuesta a las solicitudes de los Sujetos sobre sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad de los datos, limitación del tratamiento, a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas y oposición.
  • Poner a disposición del Centro Solicitante la información necesaria para demostrar el cumplimiento por parte de BMS de las obligaciones previstas en esta cláusula
  • El Centro Solicitante autoriza a BMS para que subcontrate la prestación del Servicio de Intermediación (p.ej., el servicio de gestión de la Plataforma IOdetect™ y los servicios de mensajería de recogida y entrega de muestras) sin su consentimiento expreso. BMS firmará un contrato por escrito con cada subcontratista en el que incluirá la obligación de dichos subcontratistas de guardar confidencialidad acerca de los Datos Afectados y cumplir con sus respectivas obligaciones derivadas de la normativa de protección de datos. Si desea recibir el listado actual de las empresas subcontratistas con las que BMS colabora, por favor, dirija su solicitud a la dirección indicada en la Política de Privacidad y Cookies (8. Acceso, rectificación, cancelación y oposición de su Información Personal).

El Centro Solicitante se obliga a: i) supervisar el cumplimiento de BMS con la normativa de protección de datos aplicable y a ii) informar y/o recabar el consentimiento de los Usuarios para ceder los datos relativos a éstos a BMS sin que BMS deba cumplir ningún requisito adicional en términos de información y/o consentimiento.

En virtud de lo anterior, cada parte (i.e., BMS y el Centro Solicitante correspondiente) será responsable de forma individual e independiente de dar cumplimiento a sus respectivas obligaciones en materia de protección de datos personales.

7. Propiedad intelectual e industrial

En cuanto a los contenidos propios de la Web, se informa al Usuario de lo siguiente:

  • Todos los contenidos de la Web pertenecen a BMS, las compañías pertenecientes al grupo de empresas Bristol-Myers Squibb o a entidades colaboradoras de BMS, y están protegidos por los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual. En ningún momento podrá entenderse que el uso o acceso a la Web y/o al Servicio de Intermediación y/o contenidos incluidos en la misma atribuyen al Usuario derecho alguno sobre contenido alguno de la Web. Cualquier uso de los contenidos de la Web queda totalmente prohibido salvo que medie autorización previa y por escrito de BMS. La licencia de uso de cualquier contenido de esta Web es de naturaleza no exclusiva y se limita al acceso y descarga por parte del Usuario a/de dicho contenido y el uso exclusivamente privado del mismo, siempre que los citados contenidos permanezcan íntegros, comprometiéndose el Usuario a no dar al contenido descargado ningún uso ajeno al aquí previsto.
  • Las marcas, nombres comerciales, logotipos o marcas del Servicio de Intermediación y del Servicio IOdetect™ (en adelante, conjuntamente, las “Marcas”) que pudieran aparecer en la Web son marcas registradas, en proceso de registro o no registradas, propiedad de BMS, las compañías pertenecientes al grupo de empresas Bristol- Myers Squibb u otros. En ningún momento podrá entenderse que el uso o acceso a la Web atribuyen al Usuario derecho o licencia de uso alguna para usar las Marcas sin el previo consentimiento expreso y por escrito de BMS. El uso de las Marcas, así como de cualquier otro contenido de la Web, está estrictamente prohibido salvo excepción expresamente prevista en las presentes Condiciones Generales de Uso. Le advertimos que BMS, para la defensa de sus derechos de propiedad industrial e intelectual, hará uso de cuantas acciones legales le reconozca la legislación vigente, incluyendo la interposición de acciones penales si fuera necesario.

    Con independencia de lo anterior, en cuanto a los posibles derechos de propiedad intelectual o industrial relacionados con la propia prestación del Servicio IOdetect™, se informa a los Usuarios de que los derechos sobre aquellos materiales, entregables, documentos o cualquier otro tipo de información elaborados o creados exclusivamente a partir de información o derechos de propiedad industrial e intelectual propiedad del centro al que se encuentre adscrito el profesional sanitario demandante del Servicio o del Sujeto cuya muestra se analice, pertenecerán a dicho centro o al Sujeto respectivamente cuando así lo disponga la legislación aplicable.

8. Modificación de las Condiciones Generales de Uso

En la medida que lo permita la legislación vigente, BMS se reserva el derecho de modificar sin previo aviso las presentes Condiciones Generales de Uso y los Manuales de Usuario cuando lo estime oportuno para adaptarlas a novedades legislativas, resoluciones judiciales, prácticas de la industria o por cualquier otro motivo. Cuando sea posible, BMS pondrá en conocimiento de los Usuarios por cualquier medio dichas modificaciones con carácter previo a su entrada en vigor (i.e. su publicación) a fin de que sean conocidas por los Usuarios. En cualquier caso, los Usuarios serán siempre advertidos de la existencia de modificaciones en las presentes Condiciones y los Manuales de Usuario a los efectos de que puedan consultar los nuevos documentos actualizados.

Los Usuarios quedarán vinculados por las nuevas Condiciones y Manual de Usuario desde el momento de su publicación, por lo que rogamos revisen las presentes Condiciones Generales de Uso de forma regular.

9. Jurisdicción y Ley Aplicable

Las relaciones establecidas entre los Centros Solicitantes, los Centros de Referencia y los Usuarios de una parte, y BMS, de otra parte, se regirán por lo dispuesto en la normativa vigente en materia de legislación aplicable y jurisdicción competente. No obstante, para los casos en los que la normativa permita la posibilidad a las partes de someterse voluntariamente a un fuero, serán competentes los Juzgados y Tribunales de Madrid (capital) para la resolución de cualquier conflicto que pueda surgir con ocasión de la visita a la Web o del uso del Servicio de Intermediación.

La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman las presentes Condiciones Generales de Uso, la Política de Privacidad y Cookies, y el Manual de Usuario y, en su caso, cualesquiera avisos o instrucciones que hayan sido puestos en conocimiento de los Usuarios a través de la Web, así como en general cualquier cuestión relacionada con la Web y el Servicio de Intermediación, será la ley española.